Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop „Carelune“ abschließen.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsspartner
2.1 Vertragspartner und Verkäufer ist:
Esra Anna Prisender
Walltorstraße 15
35390 Gießen
Deutschland
E-Mail: support@carelune.store

3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer gleichlautenden Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Nach Absendung der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
3.4 Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Bestellbestätigung/Versandbestätigung per E-Mail) annehmen oder die Ware versenden.

4. Vertragstext und Vertragssprache
4.1 Wir speichern den Vertragstext. Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
4.2 Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.
5.2 Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
6.2 Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten kann die Abwicklung über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Es gelten ergänzend deren Bedingungen, sofern diese im Checkout angezeigt werden.

7. Lieferung und Versand
7.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern im Onlineshop nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
7.2 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
7.3 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
7.4 Sollten wir nach Vertragsschluss feststellen, dass ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen unverzüglich.

8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht
9.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs sowie zu dessen Folgen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
9.2 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

10. Gewährleistung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
11.3 Im Übrigen ist eine Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
11.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Produkthinweise und Anwendung
12.1 Unsere Kosmetikprodukte sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
12.2 Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise, Warnhinweise und Inhaltsstoffe auf der Produktseite sowie auf der Verpackung.
12.3 Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten empfehlen wir, die Inhaltsstoffe vor der Anwendung zu prüfen und gegebenenfalls einen Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle vorzunehmen.

13. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
13.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
14.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.